الشراء من المتاجر العالمية: الشحن والجمارك والضريبة في السعودية والإمارات

لماذا يختلف السعر النهائي عن سعر المنتج؟

عندما تشتري من متجر خارج بلدك، تضاف إلى سعر المنتج تكاليف قد لا تظهر في صفحة الدفع: تكلفة الشحن الدولي، وضريبة القيمة المضافة على الاستيراد، والرسوم الجمركية إذا تجاوزت الشحنة حد الإعفاء، وأحيانًا رسوم تخليص تفرضها شركة الشحن. بعض المتاجر تحسب هذه المبالغ مسبقًا وتعرضها لك قبل الدفع، وبعضها يتركها لتدفعها عند التسليم. اسأل نفسك دائمًا: هل السعر المعروض «شامل الرسوم والضرائب» أم لا؟

السعودية: حد 1,000 ريال

توضح هيئة الزكاة والضريبة والجمارك أن المشتريات الشخصية من المتاجر الإلكترونية في الخارج تُعفى من الرسوم الجمركية بشرطين:

1. أن تكون القيمة الإجمالية أقل من 1,000 ريال، وتشمل قيمة البضاعة وتكلفة الشحن والتأمين.
2. ألا تحتاج الشحنة إلى فسح من جهة أخرى.

لكن الإعفاء يخص الرسوم الجمركية فقط. ضريبة القيمة المضافة تُحصّل في جميع الحالات بغض النظر عن قيمة الشحنة، إلا ما استثناه النظام، وتُحسب على قيمة البضاعة والشحن والتأمين والرسوم الجمركية ورسوم البيان الجمركي. كما أصدرت الهيئة قواعد رسوم الخدمات الجمركية التي تنص على رسم قدره 15 ريالًا لمعالجة البيان الجمركي لشحنات الأفراد الواردة عبر المتاجر الإلكترونية التي لا تتجاوز قيمتها 1,000 ريال.

مثال توضيحي: منتج بسعر 800 ريال مع شحن 150 ريالًا. القيمة الإجمالية 950 ريالًا، أي أقل من الحد، فلا رسوم جمركية. لكن ستدفع ضريبة القيمة المضافة 15% على المبلغ الخاضع للضريبة (بما فيه رسم البيان)، أي نحو 145 ريالًا، فيصبح الإجمالي قرابة 1,110 ريالات. ولو كان الشحن 250 ريالًا لتجاوزت القيمة 1,000 ريال وأصبحت الرسوم الجمركية مستحقة أيضًا.

انتبه: بعض المنتجات تحتاج إلى موافقة جهات أخرى مهما كانت قيمتها، مثل مستحضرات التجميل والمكملات الغذائية والأدوية وبعض الأجهزة اللاسلكية. وقد تتأخر هذه الشحنات أو تُرفض إذا لم تستوفِ المتطلبات.

الإمارات: حد 1,000 درهم

الرسوم الجمركية في الإمارات، كما في بقية دول مجلس التعاون، 5% من قيمة السلع شاملة الشحن والتأمين، مع نسب مختلفة لسلع مثل التبغ والكحول. وفي 2026 أصدرت جمارك دبي إعلانًا جمركيًا بإعفاء سلع التجارة الإلكترونية العابرة للحدود التي لا تتجاوز قيمتها 1,000 درهم من الرسوم الجمركية، ويسري اعتبارًا من 3 أغسطس 2026 (الإعلان الجمركي رقم 16/2026). وينطبق على الشحنات التي تمر عبر شركات التجارة الإلكترونية المسجّلة على منصة جمارك دبي، لا على كل طرد يصل إلى الإمارات، لذا تحقّق مع المتجر أو شركة الشحن. ولا يشمل الإعفاء التبغ ومشتقاته وأجهزة التدخين الإلكترونية وسوائل النيكوتين والمشروبات الكحولية.

أما ضريبة القيمة المضافة في الإمارات فنسبتها 5%، وتُطبّق على السلع المستوردة. لذلك فإن إعفاء الرسوم الجمركية لا يعني أن الطلب معفى من كل التكاليف.

بقية دول الخليج

تطبّق دول مجلس التعاون تعرفة جمركية موحدة بنسبة 5% لمعظم السلع المستوردة من خارج الاتحاد الجمركي، لكن حدود الإعفاء للطلبات الصغيرة وإجراءات التخليص تختلف من دولة إلى أخرى. كما تختلف ضريبة القيمة المضافة: 10% في البحرين و5% في عُمان، بينما لم تطبّقها الكويت وقطر حتى الآن. قبل الطلب، راجع موقع الجمارك في بلدك أو اسأل شركة الشحن عن التكاليف المتوقعة.

نصائح عملية قبل الشراء من الخارج

• ابحث عن خيار «شامل الرسوم» عند الدفع، فهو يجنّبك المفاجآت عند التسليم.
• لا تقسّم الطلب للبقاء تحت حد الإعفاء؛ قد تُعامل الطلبات المجزأة كشحنة واحدة.
• احتفظ بالفاتورة وإيصال الضريبة الذي تقدّمه شركة الشحن.
• اقرأ سياسة الإرجاع الدولية: إعادة منتج إلى الخارج قد تكون مكلفة، وقد لا تُسترد الضرائب المدفوعة بسهولة.
• قارن مع المتجر المحلي: أحيانًا يبيع الموزع المحلي المنتج نفسه بسعر قريب مع ضمان محلي وإرجاع أسهل.

هذا الدليل للتوعية العامة وليس استشارة جمركية أو ضريبية. الأنظمة والحدود تتغير، والمرجع النهائي هو موقع الجهة الرسمية في بلدك.

أسئلة شائعة

المصادر

• ZATCA: E-store customers (customs and VAT)
• ZATCA: customs service fees, including the SAR 15 e-store fee
• Dubai Customs: Customs Notice 16/2026 on cross-border e-commerce
• UAE Government portal: customs duty and tariff

قد نحصل على عمولة عند الشراء عبر روابط شركائنا، دون أي تكلفة إضافية عليك. لا يؤثر ذلك في محتوى الأدلة.